Điều bạn
có thể muốn biết.
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Hãy nhắn cho studio — chúng tôi luôn muốn nghe câu chuyện của bạn.
Về món quà
Studio có bán dây chuyền hay trang sức không?
Không. Bạn chọn món trang sức có ý nghĩa với hai người và gửi cho studio; chúng tôi thiết kế chiếc hộp quanh món quà ấy.
Hiện studio làm quà cho dịp nào?
Chủ đề đầu tiên của CHUYỆN là tình yêu — quà dành cho các cặp đôi.
Kích thước hộp và giá là bao nhiêu?
Mẫu hộp đầu tiên đang được hoàn thiện với kích thước và vật liệu thật. Studio sẽ báo cụ thể khi bạn liên hệ, và thông tin sẽ được cập nhật trên trang Hộp quà.
Về câu chuyện trong mã QR
Người nhận có cần cài ứng dụng hay tạo tài khoản không?
Không. Người nhận chỉ cần quét mã QR bằng camera điện thoại để mở câu chuyện.
Tôi có thể đưa những gì vào câu chuyện?
Tên người gửi và người nhận, tiêu đề, lá thư, từ 1 đến 8 tấm ảnh kèm chú thích, một lời nhắn giọng nói nếu bạn muốn, và lời kết.
Tôi có cần tạo tài khoản để viết câu chuyện không?
Không. Studio gửi bạn một đường link riêng để viết, tải ảnh, xem trước và gửi duyệt.
Lời nhắn giọng nói có tự phát không?
Không. Âm thanh chỉ phát khi người nhận chủ động bấm nút.
Riêng tư & lưu giữ
Ai có thể xem câu chuyện của tôi?
Người có mã QR trong hộp. Câu chuyện không xuất hiện trên công cụ tìm kiếm, và đường link chỉnh sửa của bạn tách biệt hoàn toàn với mã QR.
Câu chuyện được lưu giữ trong bao lâu?
Thời hạn lưu giữ và cách gia hạn sẽ được nêu rõ trước khi bạn đặt quà. Studio không đưa ra cam kết “vĩnh viễn” mà không thể giữ.
Tôi có thể sửa nội dung sau khi đã trao quà không?
Hãy liên hệ studio. Mọi thay đổi đều được studio duyệt lại trước khi hiển thị cho người nhận.